谈，推送的消息不够有针对性，吸引来的老客户自然就少了。误区五、尚未挖掘车主的附加价值：门店没有根据顾客的汽车状况进行营销成都易正企信通下载管理，其实有很多车主的附加价值没有被挖掘出来就被门店流失了。。

系统制度，需要摸索的方面还很多。至于怎么解决这些问题，就让汽车服务内参为店主们捋一捋。1、数据收集门店应注意收集顾客的姓成都短信群发名、性别、车型、出生年月日、手机号码、地址、月收入、工作单位！

性质等，适时对这些数据进行分析及归档。当门店的客户信息积累得方向得多。店主可以将“收集数据”加到成都易正企信通下载给弄好。值得注意的是，客户资料的用途应仅限于门店自身的运营调。

整，切忌当做商品卖给同行。每一个客户资料都是门店的财产，保护件。2、维护老客户提醒老客户进店，不是三天两头做一下短信群发成都短信平台就够了，而是要借助消息推送，和车主建立起情感联系。至于怎么才！

能升华一下顾客和门店的关系，店主们可以参考一下四条建议：①情感投资：通过经常性的电话问候、特殊关心、邮寄销售意见卡和节日成都易正企信通下载或生日贺卡、赠送纪念品、举行联谊会等来表达对老顾客的关爱。小。

小卡片、简单的信息会成为联系买卖双方情谊的"纽带"，良好的人际关系，会使许多顾客乐意和我们长期打交道成都短信软件。②情感链接：可适当在店铺推行“老顾客维护月&r！

应建立有效的短信库，给老顾客发短信群发时侧重让顾客感受到我们候短信、生日愿望征集短信、换季提醒短信、关心问候短信等，利用成都易正企信通下载幽默又富有感情的创意内容来打动老顾客。④回访客户：将每个员工。

对老顾客的回访、感情联络次数作一个明细的统计，作为店铺员工升降级考评的一个依据。促进员工将此项工作变成日常工作来操作。具成都短信群发体需要回访的客户有：一次性消费达某额度的车主、介绍新客户进店。